EventsLoginVraag info aan
Vraag info aan

Fase 3: Borgen

Het werkt, maar alles zit in hoofden.

Zo herken je het
De helft tot drie kwart gebruikt AI vaak, en kent de regels
Waar AI zit
Bij veel mensen, zichtbaar
Wie het trekt
Ambassadeurs plus een coördinator
Rol van het MT
Aanjager

Zo ziet fase 3 eruit

Meer dan de helft werkt elke week met AI en je ziet het terug in het werk. Tegelijk heeft iedereen eigen prompts, eigen werkwijzen en eigen kwaliteit.

Tik aan wat je herkent uit je eigen week

Waarom het hier knelt

Het succes is echt, maar het hangt aan mensen. Wat één collega slim heeft uitgevonden, blijft van die collega. De opgave van deze fase: wat werkt zo vastleggen dat het niet meer van één persoon afhangt.

Wat er knelt, en wat je nu doet

Acht onderwerpen, van strategie tot processen. Open er een voor de eerste drie stappen.

  • Wat je nu doet
    1. Bepaal als MT waar de gewonnen tijd heen gaat: meer klanten, betere kwaliteit of minder druk.
    2. Kies bewust wat je als eerste borgt: de werkwijzen met de meeste impact.
    3. Maak borging een vast agendapunt, met cijfers erbij.

  • Wat je nu doet
    1. Laat elk team zijn beste werkwijze kiezen en tot standaard maken.
    2. Spreek af dat de standaard de norm is en afwijken mag met reden.
    3. Blijf successen delen, maar deel voortaan de werkwijze, niet alleen het resultaat.

  • Wat je nu doet
    1. Geef elke belangrijke werkwijze een eigenaar.
    2. Zorg dat minstens twee mensen elke kernwerkwijze beheersen.
    3. Leg per rol een ontwikkelpad vast, van basis naar gevorderd.

  • Wat je nu doet
    1. Organiseer verdieping per afdeling, op het eigen vak.
    2. Laat topgebruikers hun beste werkwijzen aan collega's leren.
    3. Maak leren van elkaar onderdeel van het vaste ritme.

  • Wat je nu doet
    1. Inventariseer welke oplossingen er rondzwerven.
    2. Kies per taak de beste en leg die vast als gedeelde assistent of template.
    3. Ruim de rest op, zodat er één vindplek overblijft.

  • Wat je nu doet
    1. Bouw één gedeelde kennisbron waar de AI uit put.
    2. Bepaal wat erin gaat en wie het bijhoudt.
    3. Laat iedereen vanuit die bron werken in plaats van uit eigen bestanden.

  • Wat je nu doet
    1. Breid het kader uit van individueel gebruik naar teamprocessen.
    2. Leg per proces vast wie eigenaar is van AI-output in gedeeld werk.
    3. Maak afspraken over review bij werk dat van hand tot hand gaat.

  • Wat je nu doet
    1. Meet per toepassing wat het oplevert, in tijd en in kwaliteit.
    2. Reken opnieuw uit wat een klus nu echt kost.
    3. Laat die cijfers meelopen in de rapportage die het MT al gebruikt.

Klaar voor fase 4?

Per onderwerp het doel van deze fase. Vink af wat al staat. Staat alles, dan ben je klaar voor fase 4: Integreren.

0 van 8 staatVink af wat al staat. Je keuzes blijven op dit apparaat.
Onthoud

Geborgd is pas gewonnen.

Wil je samen versnellen?

Plan een kort gesprek met ons team om te kijken of je bij ons past.

Maak kennis