Fase 0: Verkennen

AI bestaat hier officieel niet. Onofficieel gebeurt het al.

Zo herken je het
Minder dan 1 op de 10 collega's gebruikt AI een paar keer per week
Waar AI zit
Nergens, of stiekem
Wie het trekt
Niemand
Rol van het MT
Toeschouwer

Zo ziet fase 0 eruit

Op kantoor gaat het zelden over AI. Er is geen tool, geen beleid en geen plan, en er knelt ook nog niks. Toch vermoed je dat een paar collega's thuis allang met ChatGPT werken.

Tik aan wat je herkent uit je eigen week

Waarom het hier knelt

Het gevaarlijkste aan fase 0 is niet dat je niks doet, maar dat je denkt dat er niks gebeurt. Zonder standpunt en regels gebruiken mensen AI in stilte, met eigen accounts en zonder check. Tegelijk beweegt je markt wel.

Wat er knelt, en wat je nu doet

Acht onderwerpen, van strategie tot processen. Open er een voor de eerste drie stappen.

  • Wat je nu doet
    1. Agendeer AI op het eerstvolgende MT-overleg, ook al ligt er nog geen plan.
    2. Schrijf op één A4 wat jullie van AI vinden en wat de ambitie is.
    3. Deel dat A4 met het hele bedrijf, zodat iedereen weet waar jullie staan.
  • Wat je nu doet
    1. Vraag openlijk wie er al iets met AI doet, zonder oordeel.
    2. Kies één experiment en deel het resultaat met iedereen, ook als het tegenvalt.
    3. Spreek hardop uit dat proberen mag.
  • Wat je nu doet
    1. Stel een pilotgroep samen van 5 tot 8 mensen uit verschillende hoeken van het bedrijf.
    2. Geef ze echte uren in de planning, geen avonduren.
    3. Laat ze elke twee weken kort delen wat ze leren.
  • Wat je nu doet
    1. Plan één sessie waarin het MT zelf met AI werkt, aan echte eigen taken.
    2. Haal iemand erbij die het voordoet in jullie vakgebied.
    3. Spreek af dat meningen over AI pas tellen na zelf proberen.
  • Wat je nu doet
    1. Regel voor de pilotgroep één veilige experimenteeromgeving.
    2. Maak met IT of de beheerder afspraken over wat daar wel en niet in mag.
    3. Wacht niet op de perfecte toolkeuze, die komt in een latere fase.
  • Wat je nu doet
    1. Zet op een rij waar jullie waardevolste informatie zit: offertes, rapporten, klantkennis.
    2. Benoem wat daarvan nooit zomaar een publieke tool in mag.
    3. Je hoeft nog niks te bouwen. Weten waar het zit is in deze fase genoeg.
  • Wat je nu doet
    1. Spreek drie basisregels af, bijvoorbeeld: geen klantdata in publieke tools, output altijd checken, delen wat je doet.
    2. Maak duidelijk dat experimenteren binnen die regels gewoon mag.
    3. Zet de regels op één plek die iedereen kent.
  • Wat je nu doet
    1. Kies één taak die elke week terugkomt en veel tijd kost.
    2. Laat de pilotgroep die taak met AI proberen.
    3. Meet hoeveel tijd het scheelt, hoe grof de meting ook is.

Klaar voor fase 1?

Per onderwerp het doel van deze fase. Vink af wat al staat. Staat alles, dan ben je klaar voor fase 1: Experimenteren.

0 van 8 staatVink af wat al staat. Je keuzes blijven op dit apparaat.
Onthoud

De eerste stap is geen tool, maar een standpunt.