Privacy Statement

1. Wie zijn wij?

Reik Holding B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacy statement.

• Bedrijfsnaam: Reik Holding B.V.
• Handelsnaam: Reinier van Eijk
• Vestigingsplaats: Zoetermeer, Nederland
• KVK-nummer: 66120578
• E-mail: team@reiniervaneijk.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contactgegevens

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie

Communicatiegegevens

• Inhoud van berichten via contactformulieren
• E-mailcorrespondentie

Websitegegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en klikgedrag

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om onze trainingen, workshops en consultancy diensten te kunnen leveren.
• Communicatie: Om te reageren op uw vragen en verzoeken.
• Nieuwsbrief: Om u te informeren over nieuws, tips en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
• Offertes: Om gepersonaliseerde voorstellen en offertes te kunnen opstellen.
• Administratie: Voor onze financiële administratie en facturatie.
• Verbetering: Om onze website en diensten te verbeteren.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u een training of dienst bij ons afneemt.
• Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en website.
• Wettelijke verplichting: Voor onze financiële administratie.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de relatie (wettelijke bewaarplicht).
• Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich uitschrijft.
• Contactformulieren: Maximaal 1 jaar na afhandeling.
• Websitestatistieken: Maximaal 26 maanden.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening:

• Hosting provider: Voor het hosten van onze website.
• E-maildienst: Voor het versturen van nieuwsbrieven (EmailJS).
• Boekhouding: Voor onze financiële administratie.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor beveiligde verbindingen.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een standaardformaat opvragen.
• Intrekken toestemming: U kunt eerder gegeven toestemming intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via team@reiniervaneijk.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij gebruiken Cookiebot om uw toestemming te vragen en te onthouden voordat niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst.

Cookie categorieën

• Noodzakelijke cookies: Vereist voor de werking van de website. Deze cookies kunt u niet weigeren.
• Statistieken/analytics cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. U kunt deze cookies weigeren via de cookiebanner.
• Voorkeurscookies: Onthouden uw voorkeuren op de website. U kunt deze cookies weigeren via de cookiebanner.

U kunt uw cookie voorkeuren altijd aanpassen via de "Cookie Instellingen" link onderaan de pagina.

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via team@reiniervaneijk.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit statement regelmatig te raadplegen.