Custom GPT in Claude: zo werken Projects en Skills

"Kan ik in Claude ook een Custom GPT maken?" Die vraag komt steeds terug zodra teams overstappen. Het korte antwoord: niet onder die naam. Het lange antwoord is beter nieuws. Claude splitst wat een GPT doet in twee onderdelen, Projects en Skills, en dat werkt in de praktijk prettiger.

Wat een Custom GPT eigenlijk is

Een Custom GPT is ChatGPT met een vaste opdracht. Je geeft hem instructies, een paar kennisbestanden en eventueel Actions, koppelingen met andere systemen. Daarna deel je hem met een link, binnen je bedrijfsaccount of in de GPT Store.

Dat is handig, maar alles zit in één pakketje. Wil je dezelfde werkwijze in een ander gesprek gebruiken, dan moet je eerst die GPT weer openen.

Projects: een werkruimte per klus

Een project in Claude is een werkruimte met eigen instructies en eigen bestanden. Elk gesprek dat je in dat project start, kent die context. Denk aan een project per klant, per offertetraject of per beleidsstuk.

Op een zakelijk account deel je een project met je collega's. Zo werkt iedereen vanuit dezelfde bestanden en dezelfde afspraken, in plaats van dat ieder zijn eigen versie bijhoudt.

Skills: een werkwijze die overal meegaat

Een skill is een mapje met instructies, en soms voorbeelden of een script. Het verschil met een project: een skill hoort niet bij één werkruimte. Claude pakt hem op in elk gesprek waar hij relevant is. Schrijf je een offerte, dan gebruikt Claude je offerteskill. Ook als je in een heel ander project zit.

Daarmee lost een skill het grootste nadeel van GPT's op. Je huisstijl, je tone of voice of je vaste rapportformat hoef je niet meer per tool opnieuw in te richten. Wil je zien wat er al bestaat, bekijk dan de kant-en-klare Claude-skills en plugins. Zelf een skill maken kan met de gratis Skillbouwer.

Wat waar hoort

In je Custom GPT	In Claude
Instructies	Projectinstructies, of een skill als je ze overal wilt gebruiken
Kennisbestanden	Bestanden in het project
Actions	Connectors
Delen met een link of in je workspace	Een project delen binnen je organisatie
GPT Store	Bestaat niet

Mijn vuistregel: kennis die bij één klus of klant hoort gaat in een project. Een werkwijze die je overal wilt toepassen wordt een skill.

Actions worden connectors

Liet je GPT gegevens ophalen uit je CRM of je agenda, dan doe je dat in Claude met connectors. Een connector koppelt Claude aan een echte bron: je mail, je projecttool, je boekhouding. Het voordeel is dat een connector niet aan één GPT vastzit. Je zet hem één keer aan en gebruikt hem in elk gesprek. Lees ook welke Claude-connectors per team het meest opleveren.

Je GPT's overzetten in vier stappen

1. Kopieer de instructies. Open je GPT in de bewerkmodus en kopieer de instructietekst.
2. Kies project of skill. Hoort de GPT bij één klus, maak dan een project en plak de tekst in de projectinstructies. Is het een werkwijze, maak er dan een skill van.
3. Upload de kennisbestanden in het project.
4. Test met echte vragen. Neem de vijf vragen die je GPT het vaakst kreeg en vergelijk de antwoorden.

Stap je helemaal over, dan wil je ook je oude gesprekken meenemen. Hoe dat werkt lees je in je ChatGPT-account overzetten naar Claude.

Wanneer een GPT toch handiger is

Eerlijk is eerlijk: wil je een tool openbaar delen met mensen buiten je organisatie, dan is een Custom GPT met een link nog steeds makkelijker. Claude heeft daar geen store voor. Voor intern gebruik, waar de meeste teams mee bezig zijn, werkt de combinatie van projects en skills beter. Je bouwt de werkwijze één keer en gebruikt hem overal.

Projects per afdeling en skills voor het werk dat steeds terugkomt: dat richten we samen in tijdens de Claude-training voor bedrijven.

Hartelijke groet,
Reinier